Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verwerkingstijd
We verwerken en verzenden je bestelling doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina.
In het weekend en op feestdagen verzenden we niet. Bij uitzonderlijke drukte (zoals acties of lanceringen) kan de verwerking iets langer duren. Bij een aanzienlijke vertraging brengen we je per e-mail op de hoogte.
Verzendkosten
| Land | Bestelling tot € 50 | Bestelling vanaf € 50 |
|---|---|---|
| België | € 5,90 | Gratis |
| Nederland | € 6,90 | Gratis |
Alle bedragen zijn inclusief btw. Je ziet de verzendkosten ook altijd bij het afrekenen, vóór je betaalt.
We verzenden momenteel alleen naar België en Nederland.
Verzendmethoden & levertijd
| Land | Verzendmethode | Geschatte levertijd na verzending |
|---|---|---|
| België | Bpost of PostNL | 1 – 2 werkdagen |
| Nederland | PostNL of DHL | 2 – 3 werkdagen |
Let op: levertijden zijn een schatting en komen bovenop de verwerkingstijd. Ze kunnen variëren door de vervoerder of externe factoren (bv. weersomstandigheden, drukke periodes).
Afhalen
Je kan je bestelling ook op afspraak afhalen in Berlaar. Meer info vind je op de pagina Bestelling ophalen.
Verzending volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Daarmee volg je je pakket via de website van de vervoerder.
Verzendadres controleren
Controleer je verzendadres goed bij het bestellen. Komt een pakket terug door een onjuist of onvolledig adres, dan kunnen we de kosten voor een nieuwe verzending aanrekenen.
Beschadigde of vermiste pakketten
Is je bestelling beschadigd aangekomen, of lijkt ze vermist? Neem zo snel mogelijk contact op via info@blossombeautyatelier.be, liefst met foto's. We zoeken meteen een oplossing: een nieuwe zending of een terugbetaling.
Retourneren
Alles over terugsturen en je herroepingsrecht lees je in ons retourbeleid.