Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Bestellingen worden niet verzonden, noch geleverd in het weekend of op feestdagen. Bij uitzonderlijke drukte (zoals acties of lanceringen) kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Als er aanzienlijke vertraging optreedt, word je hierover persoonlijk geïnformeerd via e-mail.
Verzendmethoden & levertijd (België & buurlanden)
| Land | Verzendmethode | Geschatte levertijd |
|---|---|---|
| België | Bpost of PostNL | 1 – 2 werkdagen |
| Nederland | PostNL of DHL | 2 – 3 werkdagen |
| Frankrijk/Duitsland | DHL of andere koerier | 3 – 5 werkdagen |
Let op: levertijden zijn een schatting en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder en externe factoren (bv. weersomstandigheden, drukke periodes).
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming van je bestelling.
Gratis verzending vanaf € 75- incl. B.T.W. in België
Gratis verzending vanaf € 75- incl. B.T.W. naar Nederland
Verzending volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kun je je pakket online volgen via de website van de vervoerder.
Verzendadres controleren
Zorg ervoor dat je het juiste verzendadres opgeeft bij je bestelling. Foutief opgegeven adressen vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant. Indien een pakket wordt teruggestuurd wegens een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht om het opnieuw te verzenden.
Beschadigde of vermiste pakketten
Is je bestelling beschadigd aangekomen, of lijkt ze vermist? Neem dan binnen 48 uur na levering contact op via info@blossombeautyatelier.be met duidelijke foto's of bewijs van het probleem. We bekijken elk geval individueel en zoeken samen naar een oplossing.
